近期針對華人社區以及一般民眾的詐騙電話明顯增加了。其中一些電話看似來自保險公司 或醫療保健機構，目的是索取敏感的個人資料。
詐騙手法
來電者會謊稱自己是保險公司的代表，有些甚至冒充聯合健康保險或其亞裔市場部人員。
常見警號：
- 製造緊急或恐懼感，迫使您立即採取行動
- 要求「確認」或更新保險資料
- 提供「免費」醫療設備或福利
- 要求提供個人或財務資料
他們可能會要求您提供保險會員身分號碼、出生日期、社會安全卡號碼，或住址。
應對方法
- 請勿在電話中透露個人或保險資料
- 如果來電看起來可疑，請立即掛斷
- 不要按任何按鍵，也不要按照自動語音提示操作
- 如有可能，請封鎖(block)該電話號碼
- 如果您不確定來電是否真實，請掛斷電話，並使用會員ID卡上的電話號碼直接致電所屬健保機構確認
- 您也可以到所屬健保機構，獲得面對面的支援與協助
核實/舉報
- 聯合健康保險會員：
- 請撥打會員ID卡上的電話號碼，或撥打1-844-359-7736
- 或造訪 uhc.com/fraud 以了解更多資訊
- 一般民眾：請至 ReportFraud.ftc.gov 舉報詐騙
重要提醒
合法的保險公司絶對不會致電没有呈交咨詢的客戶，並要求提供其個人敏感資料。如果您不確定，請掛斷電話，並撥打可信賴的官方電話號碼。
保護我們的社區
請與家人和朋友分享此提醒，尤其是年長者。保持警覺與了解資訊，有助於防止詐騙並保護我們的社區。
以上資訊由聯合健康保險UnitedHealthcare提供。
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